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La qualité importe! Le programme d’assurance de la qualité (AQ) est conçu pour aider les ergothérapeutes à réfléchir à leurs rôles et à leurs responsabilités, et à identifier de nouvelles possibilités d’apprentissage pour s’assurer qu’ils exercent leur profession avec compétence. C’est pourquoi nous faisons participer les ergothérapeutes à des activités d’amélioration continue de la qualité qui reflètent l’évolution de la pratique et les attentes en matière de services sécuritaires, efficaces et éthiques.
Ceci est réalisé avec des activités qui favorisent un perfectionnement professionnel continu, telles les suivantes :
- Autoréflexion
- Éducation en ligne
- Évaluation de la compétence
Les activités d’assurance de la qualité sont conçues par des ergothérapeutes et se fondent sur des ressources de base, comme le Référentiel de compétences pour les ergothérapeutes au Canada, le Code de déontologie et les Normes d’exercice. De nouvelles recherches et données aident également à élaborer ces activités. Chacune de ces activités vise à identifier les points forts d’une pratique d’ergothérapie ainsi que les domaines qui pourraient être améliorés.
La Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées exige que l’Ordre ait un programme d’assurance de la qualité pour appuyer le mandat de protection du public et que tous les ergothérapeutes y participent. Une déclaration à cet effet est signée au moment de l’inscription et lors du renouvellement annuel.
Éléments du programme
Le programme d’assurance de la qualité se divise en deux parties :
Exigences annuelles
Tous les ergothérapeutes doivent réaliser les deux activités suivantes chaque année :
- Plan d’apprentissage annuel
- Module annuel d’apprentissage en ligne
Pour vous renseigner davantage sur ces activités, veuillez consulter les Exigences du programme d’assurance de la qualité.
Évaluation de la compétence
Des ergothérapeutes sont choisis pour participer à une évaluation de leur compétence. Des groupes de membres sont choisis à cette fin sur une base continue tout au cours de l’année.
Pour vous renseigner davantage sur l’évaluation de la compétence, veuillez consulter l’Évaluation de la compétence.
Principes d’assurance de la qualité
Notre approche en matière d’amélioration et d’évaluation
Notre approche pour l’assurance de la qualité est tout aussi importante que les processus et activités utilisés. Le programme d’AQ aspire à ces principes avec l’objectif de favoriser une pratique de qualité qui est compétente, sécuritaire, efficace et responsable.
| Pratique de qualité |
| Favorise la croissance professionnelle et une compétence permanente |
| Juste |
| Crée des processus qui sont objectifs et efficaces |
| Transparente |
| Communique les attentes de façons faciles à comprendre |
| Appropriée |
| Favorise la prise de décisions qui tiennent compte du niveau de risque |
| Réceptive |
| Tient compte et s’adapte aux milieux changeants |
| Réciproque |
| Promeut l’échange d’idées pour apprendre et croître ensemble |
| Respectueuse |
| Adopte des approches qui sont collégiales, opportunes et attentives |
Ces principes s’alignent avec les résultats du leadership.